Polityka Prywatności 

W Silvea.pl  zbierane są dane niezbędne do przeprowadzenia procesu kupna-sprzedaży.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
W SKLEPIE NIE WYMAGAMY ZAŁOŻENIA KONTA W CELU DOKONANIA ZAKUPÓW - szanujemy Państwa czas i prywatność.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  1. Serwis sklepu internetowego www.silvea.plzbiera informacje, które zostały podane dobrowolnie przez użytkownika oraz informacje o parametrach połączenia ( data, godzina, adres IP).
  2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach poprzez:

a)    zapisywanie w urządzeniach końcowych (komputerach i telefonach komórkowych) plików cookies,

b)   informacje dobrowolnie wprowadzone przez Użytkowników którzy wyrazili zgodę przy zakładaniu konta w sklepie internetowym,

c)    informacje dobrowolnie wprowadzone przez Użytkowników którzy wyrazili zgodę na kontakt poprzez formularz kontaktowy,

d)   informacje dobrowolnie wprowadzone  przez Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na przesyłanie usługi newsletter,

e)    informacje dobrowolnie wprowadzone  przez Użytkowników, w celu realizacji umowy ,zgodnie z art, 6 ust. 1 b)  Ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

f)     gromadzenie logów serwera internetowego przez operatora hostingowego zenbox.pl funkcjonującego pod adresem www.zenbox.pl

  1. Dane są przekazywane: Firmie kurierskiej (ew. Poczcie Polskiej) tylko i wyłącznie w celu zrealizowania przesyłki podczas wysyłania przesyłki. W przypadku kontroli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Państwa dane mogą zostać udostępnione pracownikomUrzęduzgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000).
  2. Sposób kontaktu. Jeżeli złożyli Państwo zamówienie w naszym sklepie, otrzymają Państwo na podany adres e-mail link do potwierdzenia zamówienia, a także informację gdy zostanie zrealizowane zamówienie wraz z nr listu przewozowego o ile wybrano taką opcją. Mogą Państwo otrzymać od nas e-maile dotyczące Państwa transakcji w przypadku pozostawienia komentarza wymagającego odpowiedzi lub celem przekazania innych ważnych informacji dotyczących zamówienia. Możemy również kontaktować się z Państwem telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące zamówienia, lub pozostawionego komentarza. Jeżeli zaznaczyli Państwo chęć otrzymywania naszego Newslettera, będą Państwo od nas otrzymywać drogą                   e-mailową nasz Newsletter. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z jego otrzymywania.
  3. Zmiana danych osobowych. Po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji "Edycji konta", można wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić, ani usunąć.
  4. Wykorzystywanie cookies.
    Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
    Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
    Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a)      dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c)       utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

  1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
    W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a)      „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b)      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
d)      „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e)      „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

  1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
    Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
    Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
    Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

  2. Zabezpieczenie danych. Przetwarzane przez nas dane osobowe są zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.  

Szanujemy Państwa prywatność,

Pozdrawiamy, zespół silvea.pl